Nadie lo sabe mejor que los directores financieros. Rodeados de procesos manuales tradicionales, saben las formas en que pueden hacer mejoras, pero es una lucha para dar la vuelta a una enorme nave.
Los directores financieros deben actuar como agentes de cambio que reinventan el dominio financiero dentro de su organización, o se arriesgan a perder frente a otros adoptantes tempranos. Mientras que las nuevas tecnologías como la IA, la cadena de bloqueo y otras más siguen facilitando la oportunidad de una mejor automatización de los procesos financieros, el término «innovación» no se limita a la tecnología.
Los directores financieros deben redefinir sus actividades financieras para poder ofrecer las propuestas de valor que se esperan de ellos en esta era digital. Aquí hay cuatro maneras en que los CFOs pueden innovar sus actividades financieras en 2019.
1. Alejarse del procesamiento financiero manual
Este es probablemente el mayor desafío que los directores financieros enfrentan en el día a día. La mayoría de las organizaciones adoptan una mentalidad de «si no está roto, no lo arregles» cuando se trata de actividades financieras manuales y de trabajo intensivo.
Aunque la ignorancia es relativamente dichosa, la flagrante indiferencia por las eficiencias inherentes sólo hará que las organizaciones pasen por los escollos comunes de la gestión financiera: ciclo de proceso largo, inexactitudes, problemas de cumplimiento y más. Lo que la mayoría de las organizaciones no se dan cuenta es que estas prácticas tradicionales de gestión financiera no sólo son ineficaces sino también costosas.
A medida que aumentan las expectativas de hacer más con menos, otras funciones de la organización han empezado a adoptar una serie de soluciones tecnológicas en un intento de reducir los costos, acelerar los procesos y mejorar la calidad. Los directores financieros tienen que asegurarse de que sus departamentos sigan el ejemplo o se arriesgan a perder relevancia dentro de su propia organización. En el caso de los procesos financieros que requieren mucho papel, la optimización de los flujos de trabajo y la racionalización de los procesos es el primer paso para la mejora.
2. 2. Encontrar un equilibrio entre los procesos y la flexibilidad
El siguiente reto al que se enfrentan la mayoría de las organizaciones es encontrar un equilibrio entre la aplicación de sus políticas y procesos, y la limitada funcionalidad de una herramienta tecnológica. Aunque el software empaquetado y listo para usar puede parecer una opción correcta, la mayoría de las veces las organizaciones se ven obligadas a ajustar sus procesos en torno a la herramienta. Es necesario que sea al revés.
A medida que una organización continúa creciendo, una solución empaquetada podría volverse irrelevante y demandar una inversión más importante en el frente de la TI. Como los procesos financieros son intrínsecamente burocráticos, empujarlos hacia una solución inflexible sólo complicará aún más las cosas. Por otra parte, la creación de una suite financiera personalizada es una opción poco probable debido al costo y el riesgo.
Sin embargo, los directores financieros no tienen que limitarse a elegir entre invertir en un paquete de soluciones y construir uno desde cero. Una alternativa avanzada puede ayudarles a saltarse las limitaciones de ambas opciones: plataformas de automatización de procesos.
Estas plataformas ofrecen a las organizaciones la flexibilidad que necesitan para crear su propio conjunto financiero desde el principio sin necesidad de tener conocimientos de codificación. Así, en lugar de esperar a que llegue la TI, los usuarios de negocios como los profesionales de las finanzas pueden crear su propia solución financiera en menos de una hora.
3. Poner nuevas defensas para mitigar los riesgos digitales
La rápida adopción de la tecnología es inminente en la turbulenta atmósfera actual. Sin embargo, a medida que las organizaciones adoptan las capacidades digitales, las posibilidades de amenazas y nuevos riesgos siguen aumentando. La seguridad de los datos y los ataques cibernéticos son algunas de las mayores fuentes de riesgo a las que se enfrentan las organizaciones. A éstos les siguen de cerca los riesgos de cumplimiento y los riesgos de liquidez.
Por lo tanto, es esencial que los directores financieros se aseguren de que sus actuales sistemas de gestión de riesgos estén actualizados y sean lo suficientemente sólidos como para abordar nuevas esferas de riesgos. Tecnologías como el aprendizaje automático (ML), la inteligencia artificial (AI) y los grandes datos pueden desplegarse para detectar actividades sospechosas y detectar riesgos de liquidez.
4. Cerrar la brecha de talentos en aumento
Si bien la tecnología es importante, la reserva de talentos de una organización desempeña un papel igualmente importante. Y, las actividades financieras en el futuro necesitarán una fuerza de trabajo con un conjunto de habilidades completamente diferente debido al cambio digital. Habilidades como la perspicacia digital, el análisis cuantitativo y las habilidades de colaboración serán preferidas sobre otras.
EY, una de las 4 grandes empresas de contabilidad, ofrece a sus empleados insignias como incentivos para aprender habilidades «calientes» como la IA, el análisis de datos, la robótica y más. PWC ha desarrollado una estrategia integral para hacer que su fuerza de trabajo se adapte «digitalmente». Tomando una hoja del libro de EY y PWC, los CFOs necesitan preparar a su gente para el futuro del trabajo.
Los directores financieros deben idear una estrategia de personal que les ayude a atraer a los mejores talentos para los puestos críticos y a mejorar su actual plantilla. El nuevo talento tendrá un impacto sustancial en la capacidad de su organización para perseguir ambiciones de crecimiento en el futuro.
Conclusión
En el actual entorno competitivo, la innovación de las actividades financieras no es sólo una opción sino una actividad obligatoria. Trabajando activamente para innovar y mejorar el proceso financiero, los directores financieros pueden sentar las bases para un éxito sostenible.
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Source
https://kissflow.com/finance/4-ways-cfos-can-innovate-2019/
