Contratar a un empleado es como el disparo que se hace al comienzo de la carrera. Pero el proceso de convertir a tus empleados en los mejores del mundo no es un sprint, es una maratón. Se necesita mucha planificación y coordinación para llegar al final, y todo el mundo requiere algún tipo de plan de entrenamiento. Una vez que un empleado se ha embarcado con éxito, RRHH entrega el relevo a los gerentes de entrenamiento y desarrollo.
Si bien el concepto de capacitación de los empleados es simple (impartir habilidades y sabiduría a los empleados para ayudarlos a desempeñarse mejor), la implementación es todo lo contrario. Tienes que pensar en el alcance de la formación, en las habilidades que se necesitan en las distintas disciplinas, en los roles específicos que se requieren y en cómo impregnar tu cultura en medio de todo.
Debido a que a los entrenadores les gusta ser prácticos, gran parte del proceso puede ser muy manual e involucrar muchas listas de control y reuniones. Los equipos de entrenamiento y desarrollo a menudo se encuentran corriendo de lado o fuera del camino para tratar de coordinar todas las actividades. Al final, se desgastan cuando están a centímetros de la meta final.
Pero hay formas de mantener la sensación personal de entrenamiento y desarrollo mientras se aleja de un montón de trabajo difícil y agotador. Mientras diseñas la estrategia de tu programa de entrenamiento y desarrollo, puedes usar algunos consejos además de todo el trabajo duro que has hecho.
Consejo 1: Diseñar un plan de juego
La parte más importante es crear un plan sólido para su programa de entrenamiento. Cada papel en tu organización requiere diferentes tipos de experiencia y pertenece a una matriz de habilidades diferentes. Tienes que elaborar un plan para cada persona que se une al equipo y asegurarte de que todos reciben la atención y el entrenamiento que necesitan.
Aquí hay algunos consejos que puedes incorporar a tu plan de entrenamiento y desarrollo:
- Mantén a los nuevos miembros notificados de lo que les espera, para que estén preparados.
- Facilita a la gente la jerga interna y las siglas.
- Evalua e identifica las lagunas en las habilidades desde el principio en lugar de cuando es demasiado tarde.
- Permite que los empleados jueguen un papel en la creación de su propio plan de entrenamiento.
- Recoge la información sobre el programa de entrenamiento para eliminar las redundancias la próxima vez.
Consejo #2: Organízate
Crea una lista maestra de todos los programas de entrenamiento que planeas ejecutar. Identifica cuáles son para principiantes y cuáles cubren temas más avanzados.
¿Tienes los expertos en la materia para enseñar estos temas? ¿Con qué partes interesadas necesitas consultar antes de implementar los programas? ¿Tienen ciertos programas requisitos previos? ¿Cómo evaluarás la eficacia de cada programa de capacitación?
Consejo #3: Crea Formas Digitales
Hay dos procesos claros como parte de cualquier entrenamiento. Uno es la logística que se maneja detrás del escenario. El otro es el registro de participantes.
Para la logística, tal vez sea necesario reunir ciertos datos importantes en un formulario. ¿Dónde tendrá lugar el entrenamiento? ¿Cuánto tiempo durará? ¿Quién necesita ser informado? ¿Qué materiales hay que pedir con antelación?
Para la inscripción de los participantes, es posible que necesite un formulario totalmente diferente. Si tiene un sistema interno de gestión del flujo de trabajo, puedes crear un formulario que ya recoja información importante como el nombre, el número de identificación, el administrador y otros datos esenciales. Cada programa de capacitación también puede requerir preguntas previas únicas e información de políticas para dar a los participantes.
Consejo #4: Automatiza los flujos de trabajo
Después de crear tus formularios, piensa en los flujos de trabajo que necesitas crear. ¿Quién necesita aprobar el entrenamiento? ¿Quién aprueba la lista de participantes? ¿Cuándo necesita el equipo de instalaciones saber acerca de la preparación de una sala? ¿Necesitas crear solicitudes de compra o de viaje?
Cuando se automatiza un flujo de trabajo, se puede traer inmediatamente a todas las partes interesadas importantes para que nadie se pierda como parte de la sesión de entrenamiento.
Para los participantes, tu flujo de trabajo también puede incluir informar a tus gerentes, dar documentos de resumen, instrucciones para llegar al lugar de reunión, y muchos otros pasos incluyendo la captura de retroalimentación al final del programa.
Uso Kissflow HR Cloud para la automatización del entrenamiento y desarrollo
Utilizando una plataforma de gestión de flujos de trabajo como Kissflow HR Cloud, puedes crear tantos procesos automatizados como necesites para diferentes tipos de formación. Al automatizar el proceso, puedes liberarte para centrarte en el contenido de la formación en lugar de preocuparte por si hay suficientes bolígrafos y cuadernos.
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