Los programas de RRHH se han convertido en herramientas esenciales para optimizar los procesos centrales de gestión de personas en las empresas. Un software para recursos humanos no solo centraliza y protege la información confidencial de los empleados, sino que también automatiza tareas repetitivas, mejorando la eficiencia operativa.
Al implementar un software de RRHH robusto, las organizaciones pueden agilizar funciones cruciales como la nómina, la gestión de ausencias y el cumplimiento de normativas laborales, lo que permite a los equipos de recursos humanos enfocarse en tareas más estratégicas.
En este artículo, exploramos los 5 mejores programas de RRHH que refuerzan los procesos clave de cualquier departamento de recursos humanos, ayudando a las empresas a crecer y mantenerse competitivas en un entorno cada vez más dinámico.
¿Qué es el núcleo de RRHH?
El término «Recursos Humanos Básicos» es un término amplio que incluye las funciones básicas llevadas a cabo por el departamento de recursos humanos y los datos sensibles sobre los empleados que se necesitan para llevar a cabo esas funciones. «Core HR» también se refiere al software utilizado para organizar esos datos y facilitar esas funciones. La implementación de un fuerte software de RRHH básico es vital para el crecimiento de cualquier organización.
Por qué es importante la implementación del software de RRHH básico
Al implementar un sólido software de RRHH básico, se asegura un lugar seguro y centralizado para almacenar los datos esenciales (y privados) de los empleados, organizar esos datos, automatizar las tareas repetitivas de RRHH y generar informes según sea necesario.
Facilita las funciones básicas de RRHH como la contratación, la incorporación, la formación, la programación y el cumplimiento. Hace que la presentación de impuestos, la gestión de los beneficios de los empleados, el seguimiento de las ausencias y la actualización de la nómina sea más fácil y precisa.
Como solución de fondo, mucho de lo que hace el software de RRHH puede pasar desapercibido, hasta que algo sale mal. En lugar de esperar a que aparezcan errores, es mejor tomar un enfoque proactivo implementando un buen software de recursos humanos. Conoce más sobre cómo las aplicaciones de RRHH simplifican tu día de trabajo.
Esto ahorrará tiempo y dinero a la empresa, aumentará la satisfacción y la retención de los empleados, y permitirá al equipo de RRHH dirigir su atención a las tareas estratégicas de valor añadido en lugar de gestionar manualmente ciertos procesos.
¿Qué características conforman un buen software de recursos humanos? Conoce los mejores programas de RRHH
1. Base de datos
El software central de RRHH debe servir como una base de datos robusta y segura para la información de empleados y contratistas. Contiene información personal, detalles del trabajo, historial de empleo, información de beneficios y documentación de la tasa de pago y aumentos.
2. Gestión de la nómina
Su núcleo de recursos humanos no sólo debe almacenar la información relevante de la nómina, sino que debe integrarse con su sistema bancario para hacer depósitos directos. Calcula y aplica automáticamente las retenciones por impuestos, contribuciones 401(k) y primas de salud.
3. Programación
La programación es más que sólo quién trabaja cuándo, aunque el software de RRHH básico necesita hacer eso también. También se trata del seguimiento de las ausencias y el pago de los beneficios de las licencias por enfermedad, las aprobaciones de vacaciones y los traspasos de vacaciones de un año a otro.
3. Portal de autoservicio del empleado
Es más simple y más preciso que los empleados presenten sus solicitudes de tiempo libre digitalmente y que se encarguen de actualizar la información personal cuando sea necesario. Con una función de autoservicio para empleados, su software central de RRHH ayuda a crear una experiencia positiva para los empleados y también alivia al equipo de RRHH de tareas tediosas.
4. Integraciones
Es extremadamente útil si tu software de recursos humanos se integra con, digamos, tu solución de reclutamiento. En lugar de que los empleados recién contratados se vean obligados a volver a introducir la información que acaban de dar a su empresa en el proceso de solicitud, los datos se extraen de la solicitud en el archivo de empleados. El software de RRHH de núcleo fuerte proporcionará esta y muchas otras integraciones útiles.
5. Informes
Toda su organización se beneficiará de los informes precisos del departamento de recursos humanos. El software central de RRHH debe proporcionar la capacidad de generar informes estándar sobre ausencias y entregas, así como cualquier informe personalizado que sea beneficioso para su empresa. Con las funciones de informes personalizados, su departamento de RRHH puede proporcionar una valiosa información sobre sus operaciones.
Núcleo vs. estratégico vs. procesos de apoyo de RRHH
Si sólo se está sumergiendo en el mundo de la gestión de recursos humanos, puede confundirse por las distinciones entre los procesos de recursos humanos básicos, estratégicos y de apoyo. No hay un acuerdo completo sobre qué funciones entran en cada categoría, pero intentaremos simplificarlo un poco. En Kissflow, lo desglosamos de esta manera:
1. Núcleo HR
Los recursos humanos básicos están constituidos por las funciones esenciales que son cruciales para todas las organizaciones de todos los tamaños, desde las pequeñas empresas hasta las organizaciones de nivel empresarial. Estas funciones las realizan mejor los miembros de su organización.
Los recursos humanos básicos incluyen la comercialización, la contratación, la incorporación y la exclusión de los recursos humanos; el seguimiento del tiempo y la asistencia y la gestión del tiempo libre remunerado; la gestión básica del desempeño en forma de exámenes anuales; los portales de autoservicio, los flujos de trabajo de recursos humanos y los informes básicos; la gestión de la nómina y las prestaciones y, por supuesto, una base de datos de empleados. El núcleo de RRHH es toda la actividad de recursos humanos sin la cual su empresa no podría funcionar bien.
2. RRHH estratégico
Piense en los recursos humanos estratégicos como la gran imagen de los recursos humanos, la visión a largo plazo. La gestión estratégica de RRHH toma en consideración la visión y las metas de la organización en su conjunto y luego sugiere planes de personal para ayudar a la empresa a alcanzar esas metas. Esto implica cosas como identificar los puestos que deben ser creados y escribir descripciones para esos puestos.
También incluye ayudar a dar forma a una cultura empresarial atractiva y diseñar oportunidades de desarrollo para los empleados. La planificación de la sucesión, la planificación de la fuerza de trabajo y la programación de la fuerza de trabajo son ejemplos de actividades de planificación estratégica de RRHH.
3. Apoyo a los procesos de RRHH
Los procesos de apoyo a los recursos humanos son todas las piezas en curso de los recursos humanos que son importantes pero que podrían considerarse secundarias respecto de las funciones básicas y estratégicas. Las funciones de apoyo incluyen la administración de los beneficios, la compensación y la remuneración de los empleados; la comunicación con los empleados sobre asuntos de RRHH, el mantenimiento de los sistemas de TI de RRHH y la capacitación general o genérica.
Algunas personas colocan los programas de recompensa y retención de empleados en la categoría de RRHH estratégico ya que es muy importante para el éxito a largo plazo. Lo ponemos en la categoría de Recursos Humanos de apoyo porque es una parte continua de la gestión de RRHH. Sin embargo, si lo clasifica, ¡asegúrese de no descuidarlo!
Las actividades de gran envergadura que requieren una combinación de tecnología y aptitudes generales, como la orientación de la cultura de la empresa, la gestión del cambio y el manejo de desafíos como las denuncias de los empleados o las violaciones del cumplimiento, también pueden clasificarse como recursos humanos de apoyo.
Tres funciones básicas de RR.HH. que su departamento de RR.HH. debe tener
Si estás construyendo tu departamento de RRHH desde cero o estás pensando en cómo centrarte en lo esencial, aquí tienes tres funciones básicas de RRHH que tu departamento de RRHH absolutamente debe tener.
1. Gestión de datos de los empleados
Su departamento de recursos humanos no puede hacer su trabajo sin la información de los empleados disponible en una base de datos utilizable.
2. Gestión de la nómina
Puede ser cínico decir que «el dinero hace girar el mundo», pero su negocio no puede funcionar por mucho tiempo sin un sistema efectivo de nóminas. Cuando se trata de recursos humanos básicos, la nómina es un elemento esencial obvio.
3. Proceso de contratación
Si no estás preparado para contratar, no estás preparado para crecer. Un proceso de contratación sin problemas es la clave para un departamento de recursos humanos que funcione.
Los software de RRHH más destacados del mercado en 2024
1. Kissflow HR Cloud
Kissflow HR Cloud es un software para recursos humanos que ha ganado popularidad por su enfoque en la centralización de todas las funciones de RRHH en un solo lugar. Esta plataforma multicanal no solo permite una gestión ágil de los procesos de contratación, sino que también integra una experiencia de incorporación personalizada para los nuevos empleados y un completo portal de autoservicio.
Con su capacidad de integrar procesos de RRHH en la nube y su facilidad para conectar con diversas bolsas de trabajo, Kissflow se presenta como una herramienta potente para organizaciones que buscan una solución flexible y escalable. En Amkari somos partner de Kissflow en España
Según Gartner, Kissflow ha visto un aumento del 25% en su adopción en el último año, especialmente en medianas empresas.
2. FactorialHR
Uno de los programas de RRHH más destacados en el mercado es FactorialHR, una plataforma todo en uno diseñada para simplificar y optimizar los procesos de recursos humanos.
Con un enfoque intuitivo y fácil de usar, FactorialHR permite gestionar desde la contratación y la incorporación de empleados hasta la administración de la nómina, las ausencias, el control de vacaciones y los informes personalizados.
Además, su función de autoservicio para empleados y su capacidad de integración con otras herramientas hacen que sea una opción ideal para empresas que buscan agilidad y eficiencia.
Al automatizar tareas repetitivas, FactorialHR libera a los equipos de RRHH para que puedan centrarse en tareas de mayor valor estratégico, contribuyendo directamente al crecimiento y la productividad organizacional.
Según los informes de Capterra y G2, FactorialHR ha sido clasificada positivamente por su facilidad de implementación, su interfaz intuitiva y sus amplias funcionalidades en la gestión de personal, como la automatización de la nómina, el seguimiento de ausencias y el autoservicio para empleados.
3. BambooHR
BambooHR sigue siendo una de las plataformas más destacadas en el mercado de software de RRHH, especialmente por su interfaz intuitiva y su enfoque en la experiencia del usuario.
Con capacidades avanzadas de personalización en los tableros e informes, y funcionalidades como el portal de autoservicio para empleados y la automatización de la gestión del tiempo libre, BambooHR facilita la administración de personal.
Esta solución se destaca por empoderar a los empleados con mayor autonomía, mientras libera al equipo de RRHH de tareas repetitivas y administrativas, permitiéndoles centrarse en la estrategia organizacional.
Según el informe de Capterra, BambooHR sigue siendo uno de los software de RRHH más utilizados en empresas de tamaño medio.
4. Gusto
Gusto continúa siendo una de las opciones más populares para pequeñas empresas, particularmente aquellas que están dando sus primeros pasos en la automatización de procesos de nómina y recursos humanos.
Su sistema completamente automatizado para la gestión de la nómina, impuestos, y beneficios, junto con su fácil navegación y portal de autoingreso de empleados, ha demostrado ser una opción eficiente para empresas que buscan optimizar tareas administrativas sin complicaciones.
Gusto ha crecido significativamente en los últimos años, según Forbes, convirtiéndose en una de las plataformas de RRHH más recomendadas para startups y pymes.
5. SAP SuccessFactors
SAP SuccessFactors es una solución integral que ha sido especialmente valorada por empresas medianas y grandes debido a su enfoque en la gestión del rendimiento, el desarrollo de talento y las recompensas.
Su sistema intuitivo y su asistente de configuración simplifican la implementación, lo que permite a los equipos de RRHH adaptarse rápidamente a la plataforma.
SuccessFactors es conocido por su capacidad para gestionar una gran cantidad de datos de manera eficiente y su integración con otras soluciones empresariales de SAP, lo que lo convierte en una de las opciones más robustas para empresas con necesidades complejas.
Según un informe de IDC, SAP SuccessFactors sigue siendo uno de los líderes del mercado en software de RRHH para empresas globales.
En resumen, estos programas de RRHH no solo destacan por su capacidad de automatizar procesos clave, sino también por su flexibilidad, facilidad de uso y el valor que aportan a las organizaciones al liberar a los equipos de RRHH de tareas repetitivas, permitiéndoles enfocarse en estrategias clave para el crecimiento y la retención del talento.
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